24vip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
6 หลักการสำคัญที่ 24vip ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และจะถูกเก็บรักษาไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีการเก็บข้อมูลที่ซ่อนเร้น
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อตามที่ PDPA กำหนด เราตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน
24vip เก็บรวบร วมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
24vip ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหลักของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางที่ 24vip ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ท่าน", "สมาชิก", "เจ้าของข้อมูล") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ https://24vip.best รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การใช้บริการเกม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา
การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการของ 24vip ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที
หมายเหตุ: นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 24vip ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้บริการ
24vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
24vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
สำคัญ: 24vip ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอก และไม่ขายข้อมูลของท่านให้แก่ผู้ใดทั้งสิ้น
ตาม PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 24vip อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
24vip อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ 24vip ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดกับเรา
24vip อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อถูกบังคับตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่รับช่วงบริการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า
ยืนยัน: 24vip ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
24vip จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
24vip ใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
การแจ้งเหตุ: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญ 24vip จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่ PDPA กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 24vip พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้:
| สิทธิ์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล | ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 24vip เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ |
| สิทธิ์แก้ไขข้อมูล | ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้ |
| สิทธิ์ลบข้อมูล | ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย |
| สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล | ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีข้อโต้แย้ง |
| สิทธิ์คัดค้าน | ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| สิทธิ์พกพาข้อมูล | ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง หรือโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม | ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า |
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 24vip ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 13 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
24vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอิน การจดจำค่ากำหนดของท่าน และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการออกแบบของแพลตฟอร์ม
คุกกี้เหล่านี้จดจำตัวเลือกของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
บริการของ 24vip มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกราย หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ 24vip กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว 24vip จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ PDPA กำหนด โดยใช้กลไกที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
24vip อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการปรับปรุงบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้จะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้า ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การที่ท่านยังคงใช้บริการ 24vip ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 24vip ผ่านช่องทางดังนี้:
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และจะพยายามตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
การร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า 24vip ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด
อ่านเอกสารและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจในการใช้บริการของเราอย่างครบถ้วน